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85% del éxito se debe a las habilidades humanas. Te ayudo a desarrollarlas.
No sé a vos, a mí me parece obvio. Antes de cada despegue, los comisarios de abordo repiten una y otra vez que está prohibido fumar. Y que hay detectores de humo en los baños. Incluso, junto a la señal de abrocharse los cinturones, frente a los asientos, está el indicador del cigarrillo tachado con una cruz roja. Esto, que parece natural e incuestionable en el mundo de hoy, era ciencia ficción hasta comienzos de los 2000. Se fumaba en cabina, salas de espera y a veces hasta en la cabina de...
No vas a llegar a todos. Pero a alguien podés cambiarle el día, la carrera o la vida. Hay un cuento muy conocido que vuelve a mí cada tanto. Y cada vez me pega distinto. Había una vez un escritor que vivía a orillas del mar, en una enorme playa, donde tenía una preciosa y acogedora casita. Allí pasaba temporadas escribiendo y buscando inspiración para sus libros. Era un hombre inteligente y muy culto que, además, decía tener una gran sensibilidad sobre las cosas importantes de la vida. Una...
El Dr. Behfar Ehdaie es un cirujano oncológico en Nueva York. Un tipo brillante. Su especialidad es el cáncer de próstata. El doctor tenía un problema insólito. Venían pacientes a verlo y él, con toda su honestidad profesional, les decía: “No se operen”. Les explicaba que ese tipo de tumor crece muy lento. Que la cirugía era riesgosa. Que era mejor hacer una “vigilancia activa”. Básicamente, les estaba dando la mejor noticia del mundo: no necesitaban pasar por el quirófano. ¿Qué pasaba? Todo...